مرحباً بك في PRIMEFIND | لقطة ذهبية. تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك للمتجر الإلكتروني وعمليات الشراء التي تتم من خلاله. باستخدام الموقع أو تقديم طلب شراء، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها.
1. شروط عامة
• يجب استخدام الموقع والخدمات المتاحة فيه لأغراض مشروعة ووفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• نحتفظ بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
• استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تحديث يخضع للشروط السارية والمنشورة في وقت الاستخدام.
2. المنتجات وحالتها
• يوفر PRIMEFIND مجموعة متنوعة من المنتجات، وقد تشمل منتجات جديدة أو مستعملة بحسب ما هو موضح في صفحة كل منتج.
• نسعى إلى تقديم وصف واضح ودقيق لحالة المنتج ومواصفاته والمعلومات المهمة المتعلقة به.
• بالنسبة للمنتجات المستعملة، قد توجد آثار استخدام أو اختلافات تجميلية تتناسب مع حالة المنتج، ويتم توضيح حالته والملاحظات المهمة عنه قدر الإمكان في صفحة المنتج.
• صور المنتجات تهدف إلى توضيح المنتج وحالته. وقد تختلف بعض التفاصيل البصرية البسيطة نتيجة الإضاءة أو الشاشة المستخدمة في عرض الصور.
3. الأسعار والدفع
• جميع الأسعار المعروضة على المتجر تكون بالدرهم الإماراتي (AED)، ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح.
• يتم توضيح الرسوم أو تكاليف الشحن والضرائب المطبقة، إن وجدت، أثناء عملية الطلب وفقاً لما يظهر للعميل قبل إتمام الشراء.
• نحتفظ بحق تعديل أسعار المنتجات والعروض، ولا يؤثر تعديل السعر على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقاً، إلا في الحالات التي يسمح بها القانون.
• تخضع وسائل الدفع المتاحة للشروط والإجراءات الخاصة بمزودي خدمات الدفع المستخدمين في المتجر عند الاقتضاء.
4. الطلبات وتوفر المنتجات
• إتمام عملية تقديم الطلب لا يعني بالضرورة قبول الطلب نهائياً، وقد يتم التحقق من توفر المنتج ومعلومات الطلب والدفع قبل تأكيده.
• نظراً لأن بعض المنتجات، وخاصة المستعملة أو المنتجات ذات القطعة الواحدة، قد تكون محدودة الكمية، فقد يصبح المنتج غير متوفر.
• في حال تعذر تنفيذ طلب بعد إتمامه، سيتم التواصل مع العميل واتخاذ الإجراء المناسب وفقاً لطريقة الدفع والأنظمة المعمول بها.
5. الشحن والتوصيل
• نوفر خدمات التوصيل إلى المناطق التي تغطيها خدمات الشحن المتاحة لدينا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
• تختلف مدة التوصيل بحسب موقع العميل وطبيعة المنتج وشركة التوصيل ومدى توفر المنتج، ويتم تقديم معلومات التوصيل المتاحة أثناء الطلب أو بعد تأكيده.
• يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات التوصيل ومعلومات التواصل بصورة صحيحة وكاملة.
6. فحص المنتجات المستعملة
• نحرص على فحص وتقييم المنتجات المستعملة قبل عرضها بما يتناسب مع طبيعة كل منتج.
• يتم توضيح حالة المنتج المستعمل والملاحظات المهمة المعروفة عنه في وصف المنتج قدر الإمكان.
• يجب على العميل مراجعة وصف المنتج وحالته ومواصفاته قبل إتمام عملية الشراء.
7. الاسترجاع والاستبدال واسترداد المبالغ
تخضع طلبات الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ إلى سياسة الاسترداد وعمليات الإرجاع المنشورة على الموقع، والتي تشكل جزءاً من شروط الشراء في PRIMEFIND، وذلك مع مراعاة الحقوق التي تكفلها القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
8. الحسابات ومعلومات العملاء
• يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول إلى حسابه وعدم مشاركتها مع الآخرين.
• يجب تقديم معلومات صحيحة وحديثة عند إنشاء الحساب أو تقديم الطلب.
• يتم التعامل مع البيانات الشخصية وفقاً لـ سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
9. الملكية الفكرية
المحتوى الخاص بـ PRIMEFIND المنشور على الموقع، بما في ذلك الهوية التجارية والنصوص والتصاميم والصور والمحتوى الذي نملكه أو نملك حق استخدامه، محمي وفقاً للقوانين المعمول بها، ولا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه لأغراض تجارية دون الحصول على إذن عند الحاجة.
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتتم معالجة أي نزاع وفقاً للجهات والإجراءات المختصة قانوناً.
11. التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بطلبك أو بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو من خلال وسائل التواصل الرسمية المعلنة على متجر PRIMEFIND.